Загальні умови
Гарантія діє з моменту продажу та підтверджується видатковою накладною або фіскальним чеком. Термін гарантії залежить від виробника та категорії товару.
Терміни гарантії
- Соленоїдні клапани GEVAX — 12 місяців
- Кульові крани латунні — 24 місяці
- Кульові крани нержавіючі — 36 місяців
- Засувки — 12 місяців
- Фітинги — 12 місяців
- Лічильники — згідно з паспортом приладу
Що покриває гарантія
- Заводський брак (дефекти лиття, складання, ущільнень)
- Відмова виробу при дотриманні умов експлуатації, вказаних у паспорті
Що не покриває гарантія
- Пошкодження внаслідок неправильного монтажу
- Експлуатація поза межами параметрів (тиск, температура, агресивні середовища, не вказані виробником)
- Гідроудар, замерзання, удар струмом
- Самостійне розбирання, ремонт чи модифікація
Як скористатися гарантією
- Зв'яжіться з відділом продажів за телефоном або email
- Опишіть проблему, надайте фото та номер документа продажу
- Ми погодимо умови повернення / огляду
- Після експертизи — заміна, ремонт або повернення коштів